1. Datos de la vendedora.- Mi nombre es Mercedes Alcalá y junto a Ángela Berjillos somos las propietarias de Lunares de Papel®, estamos afincadas en Granada (España), nuestra dirección de email de contacto es hola.lunaresdepapel@gmail.com, y dirigimos el blog y tienda online http://www.lunaresdepapel.com./

2. Información de los productos.- Los productos que se comercializan y venden en nuestra tienda online son artículos hechos a mano, principalmente agendas, diarios, libros de firmas y detalles para bodas y celebraciones.

3. Propiedad intelectual.- Todos los derechos de propiedad intelectual de productos comercializados en esta web, corresponden a Lunares de Papel®, ya que todos nuestros diseños son propios, personalizados y creados de manera exclusiva.
Además, no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir o usar los productos adquiridos, con fines comerciales, tanto material de pago como gratuito.

4. Precio e impuestos.-Los precios son los marcados en cada producto, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.
Para la emisión de las facturas, necesitaremos tus datos fiscales, que puedes remitirnos a mi email de contacto.

5. Disponibilidad.-Nuestros productos son diseños personalizados hechos a mano, los fabricamos por encargo.
A modo orientativo, si el material para la realización del producto está en stock, el plazo de entrega es de 12 días hábiles. Si no, éste se repondrá en un plazo de 3 semanas.

6. Forma de pago.-Los pagos se efectúan a través de la plataforma segura de Paypal, y puedes hacerlo mediante tu cuenta Paypal o con tu tarjeta de crédito y débito. Te confirmo que mediante esta vía, en ningún caso tendremos acceso a tus datos bancarios.
Si quieres realizar el pago mediante transferencia bancaria, ponte en contacto con nosotras.
Los pagos se realizarán en el momento del encargo y la reserva del producto.

7. Envío.-Los envíos se efectuarán a través de Correos, mediante correo certificado, a toda España.
Los gastos de envío son 5€, iva incluido.

8. Devoluciones.-Debido al tipo de producto, el cual está realizado por encargo y totalmente personalizado, no será posible la devolución del mismo.

9. Protección de datos.- Los datos que Lunares de Papel® solicitará a sus clientes serán los necesarios para realizar el encargo recibido y hacer el envío al cliente. En ocasiones es posible que se pida un teléfono de contacto para gestionar la entrega de los productos adquiridos. La única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente.
Estos datos son incorporados a una base de datos cuya titular es Mercedes Alcalá, propietaria de Lunares de Papel® y responsable del fichero y de su tratamiento. Dicho fichero está debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de datos y cumple con todas las medidas de seguridad necesarias.
Cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente).
Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

10. Prohibiciones.- No está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

11. Política de cookies.- Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación del usuario y con funciones analíticas. Más información en nuestra política de cookies.

12. Legislación aplicable y jurisdicción.- Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Granada.

13. Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos. En cualquier caso, se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la página principal de la tienda online.

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Para cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, puedes contactar con hola.lunaresdepapel@gmail.com.